Sobre Nosotros
¿Por Qué Escogernos?
En Alarm Plus, impulsamos el crecimiento y la continuidad de tu negocio a través de soluciones tecnológicas avanzadas en seguridad electrónica, redes de comunicación e integración de sistemas. Contamos con más de 15 años de experiencia diseñando e implementando proyectos a la medida que protegen lo que más importa y optimizan la conectividad de hogares, comercios e industrias. Nuestro compromiso es brindarte infraestructura confiable, respuesta rápida y un acompañamiento técnico de primer nivel.
Nuestra Misión
Proveer soluciones integrales de seguridad electrónica, automatización y conectividad de alta calidad, garantizando la tranquilidad, protección y eficiencia operativa de nuestros clientes a través de innovación constante y servicio técnico especializado.
Calidad
Nos exigimos la máxima excelencia en cada proyecto. Utilizamos marcas reconocidas en el mercado, cuidando minuciosamente cada detalle de la instalación y el cableado para garantizar un rendimiento óptimo, estético y duradero.
Honestidad
Trabajamos con total transparencia en cada etapa del proceso. Te brindamos diagnósticos precisos, cotizaciones claras sin costos ocultos y asesoría técnica sincera, recomendándote siempre lo que realmente necesitas sin sobrevender.
Valor
Buscamos maximizar tu inversión ofreciendo soluciones eficientes que realmente resuelvan tus necesidades de seguridad y conectividad.
Fiabilidad
Entendemos que la protección de tu patrimonio y la continuidad de tus comunicaciones no pueden fallar. Por ello, diseñamos e instalamos sistemas altamente estables en los que puedes confiar las 24 horas del día, respaldados por nuestra pronta respuesta y soporte técnico y monitoreo 24/7.
PREGUNTAS Y RESPUESTAS
¿Qué beneficios ofrece migrar a un conmutador PBX IP?
Permite optimizar las comunicaciones internas y externas con tecnología de telefonía IP, reduciendo costos operativos, facilitando extensiones remotas y mejorando la gestión de llamadas para pequeñas, medianas y grandes empresas.
¿El sistema de videointerfón permite abrir la puerta a distancia?
Sí, los sistemas de videointerfonía inteligente le permiten atender llamadas desde el monitor interno o directamente desde el smartphone, visualizando al visitante y activando la cerradura electrónica de forma remota.
¿Puedo ver las cámaras de seguridad en tiempo real desde mi celular?
Sí. Se realiza la configuración en la red local y en sus dispositivos móviles para que pueda visualizar transmisiones en vivo y revisar grabaciones desde cualquier lugar con acceso a internet.
¿Puedo controlar la alarma desde mi teléfono móvil?
Sí, a través de una aplicación móvil puede armar, desarmar, verificar el estado del sistema en tiempo real y recibir notificaciones instantáneas sobre eventos o fallas en la red.
¿Qué sucede si se interrumpe la conexión a internet o el suministro eléctrico?
Los paneles cuentan con baterías de respaldo que mantienen el sistema operativo durante un corte de energía. Además, se integran respaldos de comunicación (como módulos celulares) para asegurar que las señales de alerta sigan transmitiéndose aun sin internet residencial o comercial.
¿Cómo funciona el servicio de monitoreo de alarmas 24/7?
Las 24 horas del día, los 365 días del año, la central de monitoreo supervisa las señales de su sistema. En caso de activación de una alerta por robo, pánico o emergencia, el equipo valida la situación de inmediato y notifica a las autoridades correspondientes y a los contactos de emergencia registrados.
¿Los servicios de instalación cuentan con garantía?
Sí, todos los trabajos de cableado, configuración e instalación, así como los equipos suministrados, cuentan con soporte técnico directo y garantía por escrito contra defectos de fábrica o fallas de instalación.
¿Realizan diagnósticos antes de realizar una instalación?
Sí, se efectúa una evaluación previa de las instalaciones técnicas y necesidades particulares para diseñar una solución a la medida, garantizando la cobertura y el tipo de equipo adecuado.
